Ce date colectăm și de ce

Colectăm datele personale pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când completați formularele de contact, vă abonați la newsletter sau utilizați serviciile noastre. Acestea includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice informații suplimentare pe care alegeți să le partajați.

De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei, utilizând cookie-uri și tehnologii similare de urmărire. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului și să optimizăm performanța site-ului.

Scopurile prelucrării includ: furnizarea serviciilor solicitate, comunicarea cu dumneavoastră, conformitatea cu obligațiile legale, prevenirea fraudei și îmbunătățirea securității platformei noastre.

Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR):

• Consimțământul explicit – pentru comunicări de marketing și cookie-uri neesențiale
• Executarea unui contract – pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligația legală – pentru păstrarea evidențelor fiscale și contabile
• Interesul legitim – pentru securitatea site-ului și analiza internă

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site fără consimțământul dumneavoastră prealabil. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea dedicată cookie-urilor.

Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing propriu. Putem divulga informații către:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, analiză, e-mail) care acționează ca procesatori de date
• Autorități legale, atunci când suntem obligați prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre
• Parteneri de încredere, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit și în condiții stricte de confidențialitate

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte standarde ridicate de securitate și confidențialitate.

Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor, sub rezerva obligațiilor legale
• Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing direct
• Dreptul de a vă retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail menționată mai jos.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării accidentale. Acestea includ criptarea conexiunilor SSL/TLS, firewall-uri, controale stricte de acces și audituri periodice de securitate.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmisie sau stocare a datelor nu poate fi garantat ca fiind 100% sigur. Vă recomandăm să luați măsuri de precauție, cum ar fi utilizarea parolelor puternice și actualizarea regulată a browserului.

Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, contabile sau de raportare. De regulă, datele de contact sunt stocate pe durata relației contractuale plus 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele tehnice (jurnale de acces) sunt păstrate maximum 12 luni.

După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta prin următoarele canale:

• E-mail: info@sydneybowralestates.com
• Telefon: 0767808865
• Adresă poștală: Splaiul J.J Rousseau 853

Ne angajăm să răspundem la orice solicitare în termen de maximum 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Actualizări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Vă vom notifica cu privire la orice modificări substanțiale prin publicarea unei versiuni actualizate pe această pagină și, acolo unde este cazul, prin e-mail.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind confidențialitatea datelor dumneavoastră.